QwErTy

Płaca brutto i jej składniki

• Obliczanie płacy netto – wzór ogólny oraz poszczególne elementy
• Potrącenia z wynagrodzenia, w tym komornicze
• Koszty uzyskania przychodu w sytuacjach nietypowych
• Koszty pracodawcy
• Wynagrodzenie za godziny nadliczbowe
• Urlop wypoczynkowy, bezpłatny, macierzyński, wychowawczy, okolicznościowy
• Składki ZUS od wynagrodzenia i ekwiwalentu za urlop wypoczynkowy
• Odprawy emerytalne, rentowe i inne
• Zasady nabywania uprawnień i obliczania nagrody jubileuszowej
• Wynagrodzenie za czas choroby płacone przez pracodawcę oraz zasiłki chorobowe płacone przez ZUS
• „Umowa zlecenie” i „Umowa o dzieło”
• Odpis na Fundusz Socjalny i gospodarowanie funduszem
• Przekroczenie rocznej podstawy wymiaru ZUS
• Przekroczenie progu podatkowego
• Niezbędne druki

Laik wyobraża sobie pracę specjalisty ds. kadr następująco: siedzenie w cichym pokoju, segregowanie dokumentów i wypełnianie formularzy. A do tego jeszcze władza, jaką daje rozdzielanie wypłat dla wszystkich pracowników, zarządzanie urlopami i świadczeniami socjalnymi! Rzeczywistość wcale nie wygląda jednak tak różowo. Wymagana jest tu wiedza na wysokim poziomie, zdolność przeczesywania ustaw i rozporządzeń oraz umiejętność wgryzania się w przepisy wykonawcze. Pożądana skrupulatność, cierpliwość oraz… serce do liczb i ludzi.

Nie jest łatwo opanować wszystkie reguły narzucone przez prawo pracy i ubezpieczeń społecznych. Dlatego w tej książce pojawia się tylko tyle odwołań do przepisów i ustaw, ile naprawdę musi. Autorka w zrozumiały sposób opisuje zagadnienia związane z naliczaniem płac, nie komplikując ich nazbyt fachowym nazewnictwem, a definicje i formułki zyskują tu przystępną postać. Podręcznik zawiera także przydatne przykłady wyliczeń, pomagające błyskawicznie zrozumieć temat, a dla początkujących w zawodzie będące także swoistą „ściągą”.

• naliczania płac,

• dokumentacji urlopowej pracowników,
• składek ubezpieczeniowych związanych z wynagrodzeniami,
• podatku dochodowego od osób fizycznych,
• rozliczeń z ZUS i Urzędem Skarbowym,
• podwyżek, zmiany płacy lub jej składników,
• zasiłków chorobowych i opiekuńczych,
• umów cywilnoprawnych.

Magdalena Skalska pracuje jako specjalistka ds. płac w jednostce budżetowej. Wcześniej prowadziła firmę i ma blisko trzydziestoletnie doświadczenie w tej dziedzinie.

• Jak zdobyć i utrzymać zaufanie?
• Jak opanować zasady mowy cała?
• Jak posługiwać się subtelną perswazją?

Wyobraź sobie, że potrafisz:

• wywierać doskonałe pierwsze wrażenie,
• wychwytywać subtelne sygnały, mówiące Ci, o czym tak naprawdę myślą inni,
• przekonywać, że jesteś idealnym kandydatem do pracy na danym stanowisku,
• bez problemu nawiązywać kontakty z osobami płci przeciwnej,
• zdobywać zaufanie, zanim jeszcze cokolwiek powiesz,
• inspirować i sprawiać, by ludzie przy Tobie czuli się wyjątkowo,
• przekazywać swoje pomysły z pozycji dyskretnego autorytetu.

Wydaje Ci się czasem, że ludzie gorzej od Ciebie wykształceni i mający znacznie mniejsze kwalifikacje zdobywają wyższe stanowiska, zarabiają więcej pieniędzy i osiągają imponujący zawodowy sukces? Czy posiadają oni jakieś szczególne umiejętności? Tak! Ich sekret to perfekcyjne zrozumienie zasad komunikacji, zarówno werbalnej, jak i niewerbalnej. Jeśli masz dość bycia szarą myszką i chcesz wreszcie zabłysnąć – czy to na gruncie zawodowym, czy towarzyskim – oto Twój zaufany przewodnik na nowej drodze życia.

Dzięki temu podręcznikowi opanujesz proste i niezwykle skuteczne strategie, które pozwolą Ci udoskonalić Twoje techniki komunikacyjne. Przekonasz się, że sprawdzą się one w każdej sytuacji, bez względu na to, z kim będziesz się kontaktować. Błyskawicznie zyskasz przewagę nad konkurencją i nauczysz się wpływać na osoby ze swojego otoczenia. Ta znakomita książka oferuje profesjonalne rady, cenne psychologiczne wskazówki, a dodatkowo została napisana w tak lekki i dowcipny sposób, że zdobywanie nowych umiejętności staje się czystą przyjemnością.

Tonya Reiman- jest ekspertką w zakresie mowy ciała, konsultantką, prelegentką i trenerką. Występuje w znanym programie The O′Reilly Factor. Publikowała na łamach takich czasopism, jak ” New York Times”, „Wall Street Journal”, „Cosmopolitan”, „Time”, „Positive Thinking” i „New York Newsday”. Mieszka na Long Island wraz z mężem i trójką dzieci.

Prezentacja dopracowana w najmniejszym szczególe:

• Poznaj temat i słuchaczy
• Przygotuj się pod każdym względem – także wizualnie i językowo
• Angażuj słuchaczy – pilnuj, by nie zasnęli
• Zaprzyjaźnij się z rzutnikiem, mikrofonem i innymi „wspomagaczami”
• Nie daj się omamić magii slajdów
• I miej zawsze własne flamastry!

Niemal wszyscy stajemy czasem przed koniecznością przedstawienia swoich myśli innym ludziom w formie prezentacji: menedżerowie chcący zaangażować swoje zespoły w nowe przedsięwzięcia, pracownicy chcący przekonać do swoich pomysłów menedżerów, nauczyciele pragnący zainspirować uczniów, wykładowcy angażujący w naukę studentów. Często takie prezentacje determinują stosunek innych do tego, co robimy, naszych idei czy wreszcie nas samych.

Dobra prezentacja nie polega na zastosowaniu jednej czy dwóch sztuczek. Pod uwagę trzeba wziąć wiele szczegółów decydujących o sukcesie lub porażce. Kiedy stajesz przed innymi, by im coś przekazać, masz zawsze dwa cele: mówić zrozumiale oraz wzbudzić zachwyt. Treść i forma. Co i jak. Dwa obszary współzależne i wzajemnie się uzupełniające.

Wszystkie porady służą temu, byś następnym razem podczas omawiania tematu, który masz w małym palcu, nie spotkał się z murem niezrozumienia i braku zainteresowania ze strony odbiorców.

Autor napisał ten poradnik w oparciu o doświadczenia swoje i kolegów-trenerów, którzy szkolą innych od wielu lat. 101 zawartych w tej książce wskazówek to takie „myśli nieuczesane” o prezentacjach – konkretne rady, dzięki którym lepiej dotrzesz do słuchaczy. Tajniki wystąpień publicznych mają za zadanie pomóc Ci w rozwoju naturalnego, budującego wiarygodność stylu prezentacji. Będą też wspierać Cię w różnych codziennych wyzwaniach, przed jakimi staje każdy prezenter.

Łukasz Dąbrowski – senior partner w House of Skills. Specjalizuje się w projektowaniu i prowadzeniu warsztatów zespołowych, a także strategicznych konferencji oraz szkoleń z zakresu kreatywności, wystąpień publicznych, efektywności osobistej, zarządzania. Absolwent SGH/SGPiS, ukończył Wydział Handlu Zagranicznego. Pasjonują go podróże. W innych krajach lubi obserwować życie codzienne i utrwalać je na cyfrowej „kliszy” aparatu. Jest współautorem książki Zespoły po polsku. Jak firmy działające na polskim rynku podnoszą swoją efektywność dzięki pracy zespołowej (Onepress, 2010).

To książka dla tych, którzy wierzą – za Leonardem da Vinci – że „mądrość to córka doświadczenia” i że bez praktycznego doświadczenia rozwój jest nieefektywny lub wręcz niemożliwy.

Podobną maksymą kieruje się autor Podręcznika trenera biznesu, opisując metodę prowadzenia szkoleń, którą nazywa realistycznym treningiem. Jego sednem jest przeprowadzanie uczestników szkolenia przez realne doświadczenie, odwzorowujące realia ich pracy oraz prawdziwe problemy.

Oto podręcznik nie tylko dla zawodowych trenerów. Mogą po niego sięgnąć wszyscy ci, którym od czasu do czasu zdarza się nauczać innych: menedżerowie, nauczyciele, superwizorzy.

Książka jest efektem doświadczeń trenerskich oraz biznesowych autora oraz zebraniem dorobku jednej z najdłużej działających polskich firm szkoleniowych – Kontrakt-OSH – z którą autor był związany przez dwanaście lat. Zbiór refleksji na temat rozwoju człowieka, roli trenera, funkcjonowania grupy, efektywności szkoleń uzupełnia podstawową treść tego podręcznika, którą stanowi opis kluczowych „narzędzi” trenerskich, czyli bardzo konkretnych wskazówek i umiejętności, pozwalających wykonywać ten zawód sprawnie i efektywnie.

Jeśli chcesz dowiedzieć się:
• na czym polega realistyczny trening biznesowy i kim tak naprawdę jest trener,
• jakie pułapki czyhają na trenera i jak się przed nimi zabezpieczać,
• jakie mechanizmy psychologiczne rządzą życiem małej grupy,
• jak przygotować efektywny projekt szkoleniowy, oparty o realne problemy i specyfikę pracy uczestników oraz jak zmierzyć jego skuteczność,
• jak budować na szkoleniu atmosferę zaufania i partnerską relację, sprzyjającą nauczaniu poprzez doświadczenie,
• jak diagnozować realne problemy grupy oraz organizować doświadczenia treningowe pozwalające wdrażać nowe umiejętności w życie…

… to ta książka jest przeznaczona dla Ciebie.

• Poznaj skuteczne metody zarządzania projektami
• Naucz się wdrażać odpowiednie procedury w swojej firmie
• Dowiedz się, jak omijać zagrożenia i radzić sobie z problemami
• Odnieś sukces biznesowy i popraw wyniki przedsiębiorstwa

PMO – Project Management Office lub po prostu biuro projektów – to jednostka, której zadaniem jest kompleksowe wspieranie procesu zarządzania projektami w organizacji. Jest to również idea, która robi ostatnimi czasy oszałamiającą karierę w świecie nowoczesnego biznesu i zarządzania. Idea, której wręcz nie wypada nie znać, jeśli marzy się o karierze w tych dziedzinach, zwłaszcza że efektywne zarządzanie projektami staje się palącą koniecznością w firmach planujących rozwój i pragnących skutecznie działać na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.

W polskich księgarniach brakowało dotąd pozycji kompleksowo i w sposób praktyczny omawiającej zagadnienia związane z PMO. Lukę tę wypełnia książka „PMO. Praktyka zarządzania projektami i portfelem projektów w organizacji„. Znajdziesz w niej wszystkie kluczowe zagadnienia, nierozerwalnie związane z efektywnym funkcjonowaniem biura projektów. Jest ona doskonałym wprowadzeniem w arkana efektywnego zarządzania projektami, wdrażania właściwych procedur oraz odpowiedniego definiowania priorytetów. Może także pomóc w planowaniu rozwoju, wprowadzaniu i przestrzeganiu standardów oraz rozwiązywaniu pojawiających się przy tym problemów z personelem czy budżetem organizacji.

• Doświadczenia z PMO w naszym kraju
• Praktyka stosowania standardów
• Zasady efektywnego zarządzania projektami w organizacjach
• Praktyczne wskazówki dotyczące wdrażania PMO
• Doświadczenia związane z priorytetyzacją projektów
• Skuteczne metody zwiększania wydajności przedsiębiorstw
• Sposoby poprawiania terminowości i rozwiązywania konfliktów
• Ulepszanie zarządzania budżetami i zasobami

Własny biznes bez ryzyka

• Jak możesz zarabiać w internecie?
• Gdzie są (dodatkowe) pieniądze?
• Jak pogodzić pracę i e-pracę?

Ile razy ostatnio sobie powtarzałeś: „Mam dość życia od pierwszego do pierwszego! Rzucam tę robotę! Rozkręcę własną firmę!„? I co? Zwolniłeś się? Masz już własne wizytówki? Twój notes jest wypełniony terminami spotkań z klientami? Jeśli tak – przyjmij gratulacje za odwagę i determinację. Jeśli jednak skończyło się tylko na obiecywaniu samemu sobie, nie przejmuj się. Istnieje rozwiązanie w sam raz dla Ciebie. To e-biznes… na etacie!

Zwolnić się z pracy i założyć własną firmę: łatwo powiedzieć, trudniej zrobić. Jezioro problemów, morze formalności, ocean niepewności. Na szczęście pod ręką masz koło ratunkowe – biznes w sieci! Bez poświęcania całego wolnego czasu i bez ryzyka. Na własny rachunek (bankowy). Jeśli dobrze to rozegrasz, nadejdzie moment, w którym dodatkowe dochody staną się głównymi!

Maciej Dutko podpowie Ci, jak prowadzić własny „E-biznes po godzinach”:

• E-biznes a etat – to da się pogodzić
• Serwisy aukcyjne – idealne miejsce na start
• Sklep internetowy dla początkujących – nawet nie wiesz, jakie to łatwe
• E-usługi – marże w wysokości 500% i wyższe
• Badania skuteczności – jak szybko sprawdzić, co działa, a co nie
• Marketing w sieci – najlepsze i najprostsze sposoby
• Przyszłość e-biznesu – czyli co będzie na topie
• Przydatne adresy WWW

Dr Maciej Dutko – e-przedsiębiorca, właściciel firmy szkoleniowej Dutkon.pl, autor kilku książek (w tym dwóch bestsellerów: „Twoja pierwsza strona WWW” oraz „E-biznes. Poradnik praktyka„). Certyfikowany Wykładowca Allegro, który (w oparciu o sprawdzone w praktyce metody) przeszkolił kilka tysięcy sprzedawców internetowych, także za granicą. Przedmioty związane z e-biznesem wykłada na uczelniach wyższych w całej Polsce; prowadzi blog ekspercki Akademia-Internetu.pl. Więcej informacji znajdziesz na stronie Dutko.pl.

• Wpadłeś na świetny pomysł?
• Zamierzasz go wdrożyć?
• Najpierw musisz go OBRONIĆ!

Masz dobry pomysł? Ułatwiający ludziom życie, podnoszący dochody Twojej firmy, taki, który zmieni oblicze świata? A może po prostu wymyśliłeś małą innowację, która znajdzie zastosowanie w zaciszu Twojego własnego domu? Gratulacje! Tyle że teraz przed Tobą niełatwe zadanie – doskonale przygotować, przedstawić i przede wszystkim OBRONIĆ swój wyjątkowy pomysł!

Jeśli chcesz, aby Twoja idea nie zatrzymała się na umysłowej blokadzie rozmówców, jeśli marzysz o tym, by ludzie mieli szansę z niej skorzystać, użyj metody proponowanej w tej książce. Jest ona rzadko stosowana lub też rzadko stosowana właściwie, dlatego masz pewność, że Twoi oponenci nie będą mieli gotowych recept na jej obalenie. Metoda, o której mowa, nie wymaga ani niezwykłych umiejętności krasomówczych, ani też wyjątkowej charyzmy. Doskonale sprawdza się za to w ogniu walki, pozwalając jednocześnie okazać szacunek oponentom oraz formułować jasne i rozsądne odpowiedzi, osłaniające dobry pomysł przed ostrzałem. Metoda zaproponowana przez autorów pozwala na jeszcze więcej; umożliwi Ci wykorzystanie ataku do własnych celów, gdy przeciągniesz na swoją stronę niezdecydowanych.

• Przygotuj się na wszystkie typowe i irytujące ataki, stosowane przez ludzi wokół.
• Odpowiadaj na każdy atak w sposób prosty, jasny, zdroworozsądkowy i dosadny.
• Poznaj przykłady prawdziwych sytuacji, prezentujące działanie tej metody w praktyce.
• Sprawdź, jak można zastosować tę metodę do wprowadzania zmian na wielką skalę.

Czy widziałeś hollywoodzką produkcję Klik – i robisz, co chcesz? Główny bohater filmu kupuje nowego pilota, który, oprócz telewizora, uruchamia jeszcze inne domowe urządzenia… oraz steruje psem, żoną i całym otaczającym go światem. Scenariusz nie jest najwyższych lotów, ale bez wątpienia jest to historia wysoce prawdopodobna! I to historia, która może przytrafić się Tobie!

Wyobraź sobie, że masz możliwość buszowania w umysłach innych i kontrolowania swojego własnego mózgu. Że potrafisz obejść wszystkie psychiczne zabezpieczenia, rozszyfrować hasła i kody PIN, tak jak robią to codziennie hakerzy włamujący się do systemów komputerowych. Jesteś handlowcem, rozmawiasz z klientem – klik, klik, klik – i modyfikujesz w jego umyśle program sterujący zainteresowaniami: sprawiasz, że zaczyna się interesować produktem, który mu oferujesz. Albo spotykasz kogoś, kto Cię pociąga – klik, klik, klik – i już instalujesz w umyśle tej osoby fantazje na Twój temat, a w jej uczuciach pożądanie oraz fascynację Twoją osobą…

Tak. Tacy „hakerzy umysłów” naprawdę istnieją i codziennie wywierają na Ciebie wpływ – na Twoje myśli, uczucia, decyzje i zachowania. Zostań jednym z nich i zacznij kontrolować emocje ludzi, z którymi rozmawiasz, wywoływać w nich wybrane przez Ciebie pragnienia i sprawiać, że będą robić to, o co ich poprosisz.

Programista mentalnych systemów:

• Sprzedaż, marketing i prezentacja perswazyjna.
• Ogłoszenia dla ludzkiego umysłu.
• Przyciąganie i przytrzymywanie uwagi słuchacza lub czytelnika.
• Kotwice, czyli „nasza piosenka”.
• Kontrolowanie własnych emocji i reakcji.
• Zmiana wiedzy w naturalne umiejętności.

Andrzej Batko – psycholog, doradca i trener NLP. Znany jest jako ekspert, który uczy najnowszych technik wywierania wpływu na ludzi. Z jego usług korzystają ci, którzy już uświadomili sobie, jak ważna w biznesie jest umiejętność niezauważalnego oddziaływania na myśli, emocje i zachowania innych. Jest jednym z nielicznych psychologów, którzy łączą i wykorzystują najnowsze odkrycia naukowe w psychologii do generowania zysków w biznesie. Autor bestsellerowych książek Sztuka perswazji, czyli język wpływu i manipulacji w praktyce (Onepress, 2005) oraz Siła Sekretu. Praktyczny poradnik programowania przyszłości (Onepress, 2010).

• Czy potrafisz domagać się tego, co Ci się należy?
• Czy umiesz powiedzieć „nie”, kiedy masz do tego prawo?
• Czy Twoje opinie i pomysły zawsze zostają wysłuchane i są szanowane?
• Czy wiesz, jak bronić swoich racji?
• Czy jesteś w stanie zachowywać spokój w trudnych sytuacjach?

Asertywność to cecha ludzi sukcesu. Pewność siebie i świadomość własnej wartości dają siłę, dzięki której jesteś w stanie pokonać piętrzące się na Twojej drodze przeszkody. Jeśli uważasz, że nie są to Twoje najmocniejsze strony, nadszedł czas, aby poważnie nad nimi popracować. Proponujemy Ci kompas, którzy wskaże Ci drogę przez niepewność, pozwoli unikać skłonności do nadmiernego ulegania innym ludziom, pokaże, jak uwierzyć w siebie i swoje możliwości.

Ta książka podpowie Ci, jak radzić sobie w bardzo konkretnych zawodowych oraz życiowych sytuacjach. Nauczysz się rozmawiać z ludźmi tak, by wzbudzać ich podziw i szacunek, dowiesz się, jak współpracować nawet z najtrudniejszym szefem, jak oddziaływać na innych za pomocą mowy ciała i jak postępować w sytuacjach silnego stresu. Możesz przeczytać ją w całości lub sięgać do niej doraźnie, szukając najlepszych rozwiązań danego problemu. Zdobądź uznanie dla swojej pracy, buduj szacunek, na który zasługujesz, i udowodnij, że w swojej organizacji jesteś najsilniejszym ogniwem.

• Używaj zasad skutecznej komunikacji niewerbalnej.
• Dowiedz się, jak stosować asertywne wzorce językowe.
• Stosuj niezwykle skuteczne techniki wizualizacji.
• Zobacz, jak pomyślnie przechodzić rozmowy rekrutacyjne.
• Naucz się przedstawiać prezentacje, które budzą podziw.
• Odkryj tajniki skutecznego ubiegania się o podwyżkę.
• Poznaj korzyści z mówienia „nie”.
• Dowiedz się, jak radzić sobie z agresją.

• Zdobywanie zaufania i reguły komunikacji
• Zaawansowane metody wpływania na ludzi
• Czytanie w myślach dla zabawy i korzyści
• Posługiwanie się hipnotycznym językiem
• Historie, metafory i sztuczki umysłowe
• Techniki oddziaływania poprzez prezentację

Sięgaj, gdzie wzrok nie sięga – tam perswazja też działa!

Pamiętaj: kto stosuje zasady perswazji, ten ma siłę (przekonywania). Pozbądź się niewygodnej konkurencji, posługując się czystymi i profesjonalnymi strategiami wpływania na ludzi.

• Pragniesz przyciągać swoje cele niczym magnes?
• Chcesz gładko zawierać korzystne umowy i przekonywać innych do swoich racji?
• Masz ochotę rozwinąć umiejętności komunikacyjne i zdobywać nowych przyjaciół, także wśród klientów?

Nikomu wcześniej nie udało się zawrzeć tak skondensowanej wiedzy w jednym tomie. Znajdziesz tu pakiet 500 zwięzłych lekcji, które nauczą Cię praktykować perswazję w życiu zawodowym i osobistym. Umiejętności od średnio zaawansowanych do zaawansowanych zostały opisane z perspektywy sprzedaży, jednak książkę tę powinni przeczytać wszyscy, bez względu na to, do jakich celów planują użyć metod perswazyjnych. Nawet jeśli wiesz już dość dużo na temat perswazji, ta pozycja będzie dla Ciebie wyzwaniem i umożliwi Ci osiągnięcie wyższego poziomu umiejętności praktycznych.

• Sekrety wywierania wpływu – poznaj szereg niezwykłych technik, opartych na badaniach naukowych i przetestowanych w praktyce.
• Magia słowa – odkryj wiele kombinacji słów, które wspierają porozumienie i rozwijają zdolności perswazji.
• Tajemnice skutecznych technik sprzedaży – opanuj proces wykorzystujący ponad 100 umiejętności, który przeprowadzi Cię od etapu milczącego telefonu do efektywnego zamknięcia sprzedaży.
• Prezentacja i sprzedaż grupowa – wykorzystuj umiejętności, które pozwolą Ci nawiązać ze słuchaczami silną więź i skłonią ich do działania.
• Udoskonalone strategie negocjacyjne – stosuj osiemdziesiąt sześć różnych strategii od pierwszego kontaktu do sfinalizowania transakcji sprzedaży i naucz się bronić przed manipulacjami.